1. Introducción
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios (en adelante, “el Usuario”) que acceden y utilizan este sitio web, aplicación o servicio (en adelante, “el Servicio”).
Al utilizar el Servicio, el Usuario acepta las prácticas descritas en esta Política.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
Datos identificatorios: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono.
Datos de uso: información sobre cómo el Usuario interactúa con el Servicio.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo.
Otros datos: cualquier información que el Usuario proporcione voluntariamente.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
Proveer y mejorar el Servicio.
Gestionar cuentas de usuario.
Brindar soporte técnico.
Enviar comunicaciones relacionadas con el Servicio.
Cumplir con obligaciones legales.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se realiza con base en:
El consentimiento del Usuario.
La ejecución de un contrato.
El cumplimiento de obligaciones legales.
Intereses legítimos del titular del Servicio.
5. Compartición de datos
No compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre.
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
En caso de fusión, venta o transferencia de activos.
6. Conservación de los datos
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o según lo exija la ley aplicable.
7. Derechos del Usuario
El Usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la eliminación de sus datos.
Oponerse o limitar el tratamiento.
Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, el Usuario puede contactarnos a través de los medios indicados.
8. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Cookies
El Servicio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del Usuario. El Usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del Servicio.
10. Transferencias internacionales
En caso de que los datos sean transferidos fuera del país de residencia del Usuario, se garantizará un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el Servicio.
12. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, el Usuario puede comunicarse a través de los canales oficiales del Servicio.
Última actualización: 6/4/2026